Cosmote : De nouveaux forfaits mobiles professionnels annoncés

Il est annoncé qu'à partir du 18/10/2022 :
A. Ils sont disponibles dans le commerce pour les abonnés nouveaux et existants du contrat professionnel COSMOTE, six (6) nouveaux Programmes de Contrats Professionnels de Financement. Les principales caractéristiques et frais des nouveaux forfaits sont résumés dans le tableau ci-dessous :

* Aux abonnés du programme "COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Advanced", s'ils possèdent ou acquièrent des packages Microsoft 365 auprès de COSMOTE, le package Microsoft 365 Business Basic est fourni gratuitement et/ou avec des réductions sur les autres packages Microsoft 365. Aux abonnés des programmes « COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Ultimate et Ultimate Plus » tant qu'ils possèdent ou acquièrent des packages Microsoft 365 auprès de COSMOTE, le package Microsoft 365 Business Standard est fourni gratuitement et/ou à des réductions sur d'autres packages Microsoft 365.

Le "Data Boost" fourni dans les programmes "COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Standard", "COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Value" et "COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Advanced" offre, après activation, des Go illimités pendant 24 heures - sans consommer aucun Go existant du programme . Leur activation et leur consommation ont lieu en Grèce et en itinérance au sein de l'Union européenne.

En itinérance au sein de l'Union européenne, une politique d'utilisation équitable s'applique à l'utilisation de "Data Boost", qui au total, avec les Go intégrés de chaque programme, est la suivante : pour le programme "COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Standard", la limite est de 47 Go par mois, pour « COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Value », la limite est de 52 Go par mois, pour « COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Advanced », la limite est de 62 Go par mois. Le "Data Boost" intégré ne s'applique pas lors de l'itinérance dans les pays en dehors de l'Union européenne.

Dans le cas où une politique d'utilisation équitable (FUP) est appliquée pour la consommation au sein de l'UE, les Mo au-delà de la limite sont consommés avec un supplément de 0,00248 €/Mo. De plus, les Mo illimités du "data boost" ne peuvent pas être partagés avec un autre forfait ou "EXTRA SIM".

1. Le temps d'antenne gratuit pour les appels internationaux fait référence aux appels vers des mobiles ou des lignes fixes depuis la Grèce vers les pays suivants :
   • dans les programmes financiers "COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Value, Advanced, Ultimate": Australie, Autriche, Belgique, Bulgarie, France, Allemagne, Géorgie, Danemark, Suisse, Estonie, États-Unis, Royaume-Uni, Irlande, Espagne, Italie, Canada, Chine, Croatie, Chypre, Lituanie, Luxembourg, Malte, Nouvelle-Zélande, Norvège, Pays-Bas, Hongrie, Pologne, Portugal, Roumanie, Russie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Turquie, République tchèque.
   • dans le programme financier "COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Ultimate Plus": Australie, Géorgie, Suisse, États-Unis, Canada, Chine, Nouvelle-Zélande, Norvège, Russie, Turquie. Le même programme offre des minutes de conversation illimitées pour les appels internationaux vers les mobiles ou les lignes fixes de la Grèce vers les pays de l'UE.
   • L'utilisation intégrée des programmes "COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Ultimate et Ultimate Plus" est également possible en itinérance et dans les pays hors UE grâce aux Travel Pass intégrés de chaque programme. Les Travel Pass disponibles sont valables dans les 2 zones d'itinérance (zone A & B) du service. Après consommation des Travel Pass intégrés, l'abonné sera facturé selon la liste de prix applicable du service Travel Pass. Le service Travel Pass peut être désactivé en appelant le 13818 (gratuit pour les abonnés entreprises), soit via My COSMOTE (App/Web), soit via la chaîne de magasins COSMOTE - ALLEMAGNE.
   • Le service "COSMOTE Mobile Security" est fourni gratuitement, pendant toute la durée du contrat, dans les forfaits "COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Standard, Value, Advanced, Ultimate et Ultimate Plus". Dans les forfaits "COSMOTE BUSINESS Mobile Economy" et "COSMOTE BUSINESS Cost Control Plus", le service est fourni gratuitement pendant 2 mois, puis payant. Le service, pour tous les cas ci-dessus, n'est pas pré-activé dans les forfaits mais doit être activé par l'abonné soit en envoyant un SMS gratuit au numéro 1256 avec le texte "SECON", soit via My COSMOTE (App/Web) , ou en appelant le 13818 (gratuit pour les abonnés entreprises). Le service est désactivé soit en envoyant un SMS gratuit au numéro 1256 avec le texte "SECOFF", soit en appelant le service clients entreprises au 13818 (gratuit pour les abonnés entreprises).
2. Les abonnés aux programmes "COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Advanced, Ultimate et Ultimate Plus", s'ils possèdent ou acquièrent les packages Microsoft 365 Business Basic et/ou Microsoft 365 Business Standard et/ou Microsoft 365 Business Premium auprès de COSMOTE, peuvent bénéficier d'une remise allant jusqu'à 100 % dans les packages ci-dessus, comme décrit ci-dessous :
   1. Le programme « COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Advanced » offre une remise de 100 % sur le forfait Microsoft 365 Business Basic ou de 50 % sur le forfait Microsoft 365 Business Standard ou de 25 % sur le forfait Microsoft 365 Business Premium.
   2. Les programmes "COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Ultimate et Ultimate Plus" offrent une remise de 100 % sur le package Microsoft 365 Business Basic ou de 100 % sur le package Microsoft 365 Business Standard ou de 50 % sur le package Microsoft 365 Business Premium.
   3. Pour chaque Programme "COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Advanced, Ultimate et Ultimate Plus", une Remise est accordée pour un Package Microsoft 365. La Remise est accordée pour un maximum de cinq (5) Packages Microsoft 365 par numéro de TVA, même si l'Abonné a plus Programmes mobiles. Si l'Abonné a souscrit aux programmes COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Advanced et COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Ultimate et/ou COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Ultimate Plus, les Remises sont d'abord accordées pour les programmes COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Ultimate et/ou COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Ultimate Plus, puis pour les programmes COSMOTE BUSINESS GIGAMAX Advanced. iv. Les remises sont appliquées tant que les packages Microsoft 365 et les connexions mobiles sont actifs dans les programmes ci-dessus. Les remises sont automatiquement activées deux jours après l'activation des packages Microsoft 365 et/ou des programmes mobiles. Pour la période comprise entre l'activation de la Remise et la date d'émission de la facture suivante, la Remise est proportionnelle à ce délai.

1. Les Remises seront attribuées si à la date de facturation aucune autre remise n'est prévue sur les Packages Microsoft 365 ou s'ils ne participent pas aux actions gouvernementales. L'Abonné recevra des factures distinctes pour les Programmes mobiles et les Forfaits Microsoft 365, sur la base des tarifs respectifs de chaque Entreprise, et leurs Conditions générales et particulières respectives s'appliquent.
2. Les remises sont accordées tant que les conditions de ces termes sont remplies. Dans le cas où l'Abonné ne maintiendrait pas de connexions COSMOTE actives dans les Programmes mobiles ci-dessus, la fourniture des Remises sera également interrompue et la liste de prix applicable des forfaits Microsoft 365 sera appliquée.
3. Les packages Microsoft 365 sont fournis par la société sous le nom « TELECOMMUNICATIONS ORGANIZATION OF GREECE » et le titre distinctif « OTE »

B. Commercialement disponible pour les abonnés au contrat professionnel COSMOTE, nouveaux et existants, le nouveau plan financier COSMOTE Business Cost Control Plus Professional. Les principales caractéristiques et frais du nouveau plan sont résumés dans le tableau ci-dessous :

(6) Le montant de consommation mensuelle disponible inclus dans l'utilisation intégrée du programme a une durée de trois (3) mois et l'éventuel solde d'argent qui n'a pas été consommé au cours des 3 mois correspondants n'est pas transféré.

Clarifications des nouveaux programmes Contract & nouveau programme COSMOTE BUSINESS Cost Control Plus

• Les nouveaux programmes financiers professionnels COSMOTE BUSINESS GIGAMAX, COSMOTE BUSINESS Mobile Economy et COSMOTE BUSINESS Cost Control Plus s'adressent aux entreprises individuelles, aux entreprises et aux organismes publics.
• Les coûts fixes des programmes incluent la TVA de 24 % et la redevance d'abonnement à la téléphonie mobile. Une redevance de téléphonie mobile de 10 % (avant TVA) est appliquée aux factures mensuelles émises dans les contrats. Un taux zéro (0%) est appliqué pour les personnes physiques entre quinze (15) et vingt-neuf (29) ans, après enregistrement dans une application spéciale de gov.gr., pour un numéro par bénéficiaire, lors de la première facturation . Plus d'informations sur le site https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr/pricelist.html
• Les minutes gratuites vers tous les réseaux nationaux, ainsi que les frais correspondants après leur consommation, ne concernent que les appels (appels vocaux et vidéo) à l'intérieur de la Grèce vers tous les réseaux nationaux fixes et mobiles (numéros géographiques et numéros mobiles), à l'exclusion des appels vers des -numéros géographiques (hors numéros mobiles).
• Après avoir consommé l'utilisation intégrée, les appels vocaux nationaux et/ou les appels vidéo sont facturés à la seconde, avec un temps de facturation minimum de 60 secondes.
• Dans les forfaits COSMOTE BUSINESS GIGAMAX et COSMOTE BUSINESS Mobile Economy, pour la période comprise entre l'activation de la connexion et la date d'émission de la première facture, ou, en cas de changement de forfait financier, à compter de la date de changement jusqu'à l'émission de la facture suivante, le forfait facturé est proportionnel à cette période tandis que l'intégralité de l'utilisation mensuelle intégrée du programme est attribuée. Le solde du mois suivant est débité à l'avance sur chaque compte. o Le service « COSMOTE My Internet » est proposé automatiquement et gratuitement à tout nouveau forfait.
• Dans le cas où l'abonné n'épuise pas l'utilisation mensuelle gratuite intégrée de son forfait, celle-ci n'est pas reportée au mois de facturation suivant.
• Les minutes de conversation, les messages et les Mo inclus dans l'utilisation intégrée, ainsi que les frais correspondants après leur consommation, se réfèrent à l'utilisation en Grèce et en itinérance dans les pays de l'Union européenne et en Islande, au Liechtenstein et en Norvège (EEE). Les usages Voix et SMS désignent les usages vers tous les réseaux fixes et mobiles nationaux (numéros géographiques et mobiles), à l'exclusion des appels vers des numéros non géographiques (hors mobiles). De plus, l'itinérance au sein de l'UE/EEE ne consomme pas de temps d'antenne gratuit vers les mobiles COSMOTE, les appels fixes ou interentreprises et les offres de données mobiles. Les appels qui relèvent de l'utilisation ci-dessus sont consommés par le temps d'antenne disponible vers tous les réseaux ou vers des réseaux tiers.
• Les autres tarifs des nouveaux programmes économiques « COSMOTE BUSINESS GIGAMAX » et « COSMOTE BUSINESS Mobile Economy » sont les mêmes que ceux du programme « COSMOTE Business Mobile Small ».
• Les autres charges du nouveau programme économique « COSMOTE BUSINESS Cost Control Plus » sont les mêmes que celles du programme « COSMOTE Business Mobile Cost Control ».
• L'utilisation du temps d'antenne et/ou des appels vidéo, ainsi que des messages texte ne peut se faire que via un appareil de téléphonie mobile. L'utilisation sur un PBX, ou toute autre ligne connectée à un ordinateur dans le but de passer un grand nombre d'appels vocaux et vidéo et/ou d'envoyer un grand volume de SMS simultanés est interdite. Dans le cas où l'Abonné utiliserait un Programme Economique via un PBX, ou toute autre ligne connectée à un ordinateur, COSMOTE se réserve le droit d'interrompre la fourniture de ses services.
• Les programmes sont fournis pour un usage personnel uniquement. Toute exploitation commerciale ou revente des services fournis par COSMOTE par le biais des Programmes Financiers à un tiers, physique ou morale, est expressément interdite.

C. La commercialisation des Programmes Financiers Professionnels suivants cesse : "COSMOTE
BUSINESS Mobile Cost Control", "COSMOTE BUSINESS Mobile Entry", "COSMOTE BUSINESS GIGAMAX 1GB- Illimité min, 3GB-Illimité min, 3,5GB-Illimité min, 5GB- Illimité min, 7GB- Illimité min, 10GB- Illimité min, 20GB- Illimité min , Illimité, Or Illimité'. Pour les abonnés existants de tous les programmes professionnels économiques ci-dessus qui sont supprimés, il n'y a aucun changement en ce qui concerne les frais et les services qui leur sont fournis.

Pour plus d'informations, vous pouvez appeler le service client d'entreprise fixe et mobile du groupe OTE au 13818 (appel gratuit depuis COSMOTE corporate mobile), ou visiter www.cosmote.gr

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