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Le plus gros problème d'Apple n'est pas la Chine

Le plus gros problème d'Apple n'est pas le ralentissement de l'économie chinoise ou la guerre commerciale entre les États-Unis et la Chine, que la société a citée comme une dégradation majeure des prévisions de ventes.


Τle plus gros problème est qu'il tient les consommateurs nationaux et étrangers pour acquis.

Aux États-Unis, Apple suppose que l'iPhone est un produit unique sur un marché en croissance constante, où les consommateurs sont prêts à payer des prix toujours plus élevés pour les nouvelles versions. C'était certainement le cas il y a dix ans, lorsque Apple était le leader des smartphones et que les sociétés de téléphonie mobile subventionnaient les nouveaux marchés des smartphones.

Mais cela ne s'applique plus de nos jours. Alors que certains fans d'Apple trouvent toujours ses produits uniques, il y a beaucoup de concurrence avec d'autres fabricants de smartphones.

Pendant ce temps, les fournisseurs de services mobiles ne subventionnent plus les ventes de smartphones à mesure que le marché mûrit.

Ce changement de "contexte" - la situation actuelle et les conditions du marché - rend de plus en plus difficile pour Apple de continuer à mettre en œuvre son ancienne stratégie : introduire de nouvelles versions de son produit et faire payer aux consommateurs des prix plus élevés pour eux. D'où l'avertissement d'un ralentissement de la croissance des ventes.

"Pour ceux qui ne voient pas l'avenir d'Apple comme rose, l'environnement actuel souligne le défi fondamental auquel l'entreprise est confrontée dans la prochaine étape de son développement : convaincre les clients de payer plus cher pour les iPhones, à un moment où l'industrie des smartphones a atteint le stade" Les Zeniths et les téléphones moins chers inondent le marché », a déclaré Haris Anwar, analyste principal chez Investing.com.

À l'étranger, Apple suppose que les consommateurs sont tout aussi enthousiastes que les consommateurs américains à propos de ses produits. Si cela est vrai pour les consommateurs d'autres pays développés, ce n'est pas le cas dans les marchés émergents comme la Chine, l'Inde et le Brésil, où le PIB par habitant est une fraction de celui des pays développés.

En effet, Apple n'a quasiment rien fait pour répondre aux spécificités et conditions particulières de ces marchés, les laissant aux fabricants asiatiques, qui proposent des smartphones abordables.

Apple n'est ni la première ni la dernière entreprise à croissance rapide à prendre les consommateurs pour acquis et à en subir les conséquences.

Dans les années 1990, McDonald's s'est concentré sur l'ouverture de nouveaux restaurants et l'achat d'autres chaînes alimentaires sans répondre aux demandes de la nouvelle génération de consommateurs - un menu avec plus de légumes et moins de viande. Grosse erreur. La croissance et la rentabilité ont diminué alors que les consommateurs cherchaient de la valeur ailleurs.

Au début des années 2000, Cisco Systems est devenu obsédé par la chaîne d'approvisionnement des produits et s'est éloigné de ses clients finaux, perdant des parts de marché au profit de Juniper Networks et de Huawei Technologies.

Et puis il y a le cas de Research in Motion (maintenant BlackBerry). Au début des années 2000, la croissance est au rendez-vous pour Research In Motion. Chaque trimestre, la société a annoncé de meilleurs résultats que prévu. Les BlackBerries ont dépassé les téléphones conventionnels, laissant même Apple de côté. Mais au cours de la décennie suivante, l'entreprise n'a pas réussi à suivre le rythme de l'innovation. Grosse erreur. Les clients de RIM ont réagi en remplaçant les téléphones BlackBerry par des iPhones.

Reste à savoir si les clients Apple abandonneront l'iPhone pour des produits concurrents.

Anwar, quant à lui, reste optimiste quant à la dynamique d'innovation d'Apple. "Je reste optimiste quant à l'expansion future d'Apple et à l'énorme puissance de son innovation", a-t-il déclaré. "Je pense que c'est l'élément fondamental que le marché escompte en ce moment."

Il est également optimiste quant à la capacité d'Apple à se développer en Inde. "Et il y a un autre facteur de croissance potentiellement important pour Apple : l'Inde. Le pays reste le plus grand marché de smartphones inexploité pour l'entreprise, les iPhones ne représentant que 1% des ventes totales de smartphones dans la région. »

Ceci, bien sûr, dépend également de la capacité d'Apple à trouver le bon produit pour répondre aux spécificités de ce marché.

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