ΤAu cours des deux derniers jours, certains utilisateurs l'ont installé mettre à jour de Windows 10 octobre, se sont plaints que les fichiers personnels ont été supprimés de leurs fichiers de documents . Microsoft n'avait pas commencé à télécharger la mise à jour automatiquement via Windows Update, et comme il a trouvé Techdows , a annulé la réception de la mise à jour de son site .
Actuellement, la dernière version disponible en téléchargement est l'ancienne mise à jour d'octobre, et sur la page d'assistance il y a le message suivant.
Microsoft:
Nous avons arrêté le développement de la mise à jour Windows 10 octobre 2018 (version 1809) pour tous les utilisateurs alors que nous enquêtons sur les rapports individuels des utilisateurs qui ont perdu certains fichiers après la mise à jour.
À Reddit ont découvert que vous pouvez toujours télécharger 1809 si vous en avez besoin, pour vérifier ou simplement par curiosité (mais assurez-vous que vos sauvegardes sont à jour - faites des sauvegardes régulières, n'est-ce pas ?) en ce lien . C'est une situation préoccupante pour Microsoft puisque face également des problèmes avec la mise à jour du printemps plus tôt cette année.
information : Au cas où vous vous demanderiez comment cette erreur s'est produite, le Rafael Rivera via un Tweet a donné quelques captures d'écran des rapports montrant le problème, et publié dans le Microsoft Feedback Hub pour les bêta-testeurs Insider.
Il y a des tonnes de rapports dans Feedback Hub sur la perte de données lors de la mise à niveau, sans brosser une image particulièrement agréable…
– Rafael Rivera (@WithinRafael) 6 octobre 2018
Il semble donc que ce problème affectant relativement peu de testeurs, ces rapports aient été ignorés et une fois de plus la mise à jour a été distribuée, mais ce petit pourcentage a commencé à représenter un nombre plus important qu'on ne le pensait initialement, avec pour résultat que Microsoft est finalement passé à autre chose en révocation de la mise à niveau.