Η Association bancaire hellénique (EET) informe le public commerçant d'une nouvelle typologie de fraude qui a vu le jour.
Η fraude par la méthode de réparation d'une panne informatique présumée ou de fourniture de services d'assistance technique ("escroqueries au support technique»).
Les auteurs appellent, généralement de l'étranger, des citoyens sans méfiance et des techniciens se faisant passer pour une grande entreprise informatique. En fait, la conversation téléphonique a lieu plusieurs fois en anglais. Sous prétexte que leur ordinateur et/ou appareil mobile sont « infectés » par des logiciels malveillants, ils demandent à installer un logiciel d'accès à distance, pour prétendument réparer - régler le problème.
Ces applications, une fois installées, permettent aux malfaiteurs d'avoir un contrôle total sur les appareils électroniques de citoyens sans méfiance, qui sont ensuite amenés à « leur dire »donner»Et leurs mots de passe personnels pour e-banking (nom d'utilisateur, mot de passe, etc.), ainsi que les codes jetables qu'ils reçoivent via SMS (mot de passe à usage unique SMS / OTP). Les auteurs virent ensuite de l'argent des comptes (banque en ligne) de leurs victimes sur des comptes bancaires contrôlés par eux-mêmes ou leurs associés.
Comme les auteurs utilisent les données réelles qu'ils ont volées aux citoyens, les banques n'ont pas conscience que leur client e-banking a été victime d'une telle fraude et elles ne peuvent elles-mêmes prendre les mesures appropriées pour prévenir et décourager de telles actions malveillantes.
Pour cette raison, ils informent le public commerçant, car la sensibilisation et la coopération de toutes les parties prenantes sont le meilleur moyen de prévenir et de décourager la fraude électronique, en particulier à un moment où l'utilisation des services électroniques a considérablement augmenté dans le monde en raison de la crise pandémique. . Les agresseurs potentiels tentent de profiter de cette situation et vous devez les prévenir par la prévention.
En ce qui concerne les actions à suivre pour éviter la fraude, le EET conseille :
- Si quelqu'un vous appelle depuis un numéro inconnu, notamment de l'étranger et prétend être d'une société informatique, sans avoir signalé de dommages à votre ordinateur, mettez fin à l'appel.
- N'installez jamais le logiciel de gestion à distance suggéré par des inconnus.
- Ne divulguez pas à des tiers vos mots de passe e-banking, les mots de passe à usage unique que vous recevez par SMS, ainsi que vos informations personnelles et financières.
- Si vous avez été victime de ce type de fraude et que vous avez découvert des transactions qui n'ont pas votre approbation, informez-en immédiatement votre Banque.
