Η Direction générale de la protection des consommateurs imposé à l'entreprise DIMOCO GRÈCE MONOPROSSOPI IKE, amende administrative 250.000,00 euro.
ΜAprès une enquête d'office de la Direction générale de la protection des consommateurs du Secrétariat général du commerce et de la protection des consommateurs du ministère du Développement et de l'Investissement, il est apparu que l'entreprise DIMOCO GRÈCE MONOPROSSOPI IKE agissant en tant que fournisseur de services d'informations multimédias (y compris SMS / MMS), inscrit les consommateurs à un service d'abonnement sans leur consentement pendant la période critique, entraînant des frais excessifs sur leurs factures de téléphonie mobile.
En particulier, la Direction Générale de la Protection des Consommateurs a imposé à l'entreprise DIMOCO GRÈCE ONE-PIECEPERSONNE IKE, amende administrative de 250.000,00 XNUMX euros car en tant que fournisseur de services d'information multimédia, il a adopté des pratiques commerciales trompeuses consistant à :
- l'inscription des consommateurs à des services d'abonnement multimédia via icônes de consentement pré-remplies, qui ont été activés par leur participation dans la recherche qui ont été affichés sur des sites Web à fort trafic (Facebook et autres médias sociaux), sur le thème des habitudes grecques et avec des chèques-cadeaux alléchants pour des achats de grande valeur dans des chaînes de supermarchés bien connues, entraînant leur tarification excessive,
- activation de services d'information multimédia à l'invitation de consommateurs-abonnés de connexions de téléphonie mobile à participer en compétition avec le prix d'attribuer gratuitement des chèques de grande valeur à des chaînes de supermarchés renommées, dont la participation a entraîné des frais excessifs sur leurs factures de téléphonie mobile.
La société n'a pas informé de manière claire et compréhensible et avant que les consommateurs ne procèdent à l'enregistrement, que la participation des consommateurs - internautes et abonnés mobiles à l'enquête ou au concours télévisuel implique une obligation de payer, tout en créant une fausse impression sur les consommateurs qui entreprennent cette action gagneront un prix particulièrement attractif alors qu'en fait il n'existait pas.
On note enfin que les boîtes pré-remplies sont expressément interdites (pré-coché boîtes) dans tous les sites Web du marché des produits et services de l'Union européenne dans le but fondamental de protéger les consommateurs contre les "pièges de paiement" sur Internet.
Communiqué de presse - La source
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3 commentaires
l'amende est évidemment pour montrer qu'ils ont été bien punis.
Vous plaisantez. Je ne m'inscris nulle part car je sais certaines choses ils m'ont facturé 8€ et le vent a fait le canard. On m'a même dit de les demander à Dimoco Dix fois les "intelligents"
Et ils ne leur ont jeté que quelques milliers d'euros au lieu de les fermer ;
Quelle arnaque ils vendaient à Kosmaki.
C'est-à-dire qu'ils ont été condamnés à une amende équivalente à une semaine de cigares.