Son nouveau programme Apple offre une marge de deux ans pour remplacer son écran iPhone 11, sans frais s'il ne répond pas.
Το Engadget indique que les utilisateurs qui ont le problème peuvent l'envoyer à iPhone eux dans Apple, confiez-le à un technicien agréé ou laissez-le Apple Store.
Apple rapporte que seul un "petit pourcentage" de ses écrans tactiles iPhone 11 « Peut cesser de répondre » à cause de ce problème. Cependant, ce n'est qu'un des problèmes rencontrés par leurs propriétaires iPhone 11. La société a déjà résolu le problème d'écran avec teinte verte via une mise à jour du firmware. Maintenant, cependant, il est temps de trouver une solution pour les écrans qui ne répondent pas.
Pour déterminer si iPhone 11 convient au remplacement, visitez Page d'assistance Apple et entrez le numéro de série de votre téléphone. Les appareils concernés sont fabriqués par Novembre 2019 jusqu'à Mai de 2020. Si l'appareil convient, choisissez le service que vous préférez pour démarrer le processus.
Η Apple conseille aux utilisateurs de sauvegarder leurs données avant le rendez-vous de réparation de l'appareil. De plus, si l'iPhone a subi des dommages susceptibles d'empêcher le remplacement de l'écran, vous devrez le réparer avant d'envoyer votre appareil. D'autres problèmes qui doivent être résolus peuvent entraîner des frais supplémentaires qui ne seront pas associés au remplacement de l'écran.
Il n'y a actuellement aucune information sur la cause du problème. Mais le réparer est relativement simple, tant que vous pouvez vivre sans votre téléphone aussi longtemps qu'il le faudra jusqu'à ce que la réparation soit terminée.
Apple permet aux propriétaires d'un iPhone de profiter de ce programme d'ici deux ans. Ceci, en théorie, laisse beaucoup de temps à tous les propriétaires pour trouver un téléphone de rechange avant de commencer le processus de réparation.
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