Il est annoncé qu'à partir de 24/07/23 pour tous les abonnés prépayés COSMOTE (QUOI DE NEUF, COSMOKARTA, GRENOUILLE) le service est modifié »Transfert facile COSMOTE »
En particulier, Service « COSMOTE Easy Transfer » tel que modifié comme suit :
• L'abonné dont le montant est transféré doit avoir effectué un montant total de renouvellements d'au moins 35 € au cours des 6 derniers mois à partir de 20 € au cours des 4 derniers mois valables jusqu'à aujourd'hui.
• Le bénéficiaire du montant doit maintenant avoir effectué au moins 1 renouvellement solde de trésorerie au cours des 2 derniers mois.
Le transfert de tout montant d'un abonné prépayé n'est plus considéré comme un renouvellement de solde et par conséquent la durée de validité du solde de l'abonné à la date de transfert du montant reste la même ainsi que la date de blocage de la connexion depuis le dernier renouvellement de solde du destinataire de la somme.
Les conditions et autres caractéristiques du service restent les mêmes.
Les abonnés prépayés concernés par les modifications ci-dessus ont le droit de résilier leur contrat dans un délai de 30 jours à compter de l'entrée en vigueur des modifications ci-dessus, à condition que les effets de la résiliation interviennent au plus tôt la veille du jour d'activation des modifications ci-dessus. Les abonnés qui résilieront leur contrat conformément à ce qui précède, pourront demander la restitution de leur solde monétaire qui leur sera restitué, sous réserve qu'ils aient utilisé le service à la date de publication du présent avis, dans un délai de trente (30) jours à compter de leur candidature.
Pour plus d'informations et pour les Conditions d'Utilisation du service « COSMOTE Easy Transfer », obtenez des informations détaillées auprès de www.cosmote.gr et le service client COSMOTE en appelant 13838 pour les particuliers (facturer 0,19/appel depuis COSMOTE mobile).
Pour FROG prépayé, visitez le site Web www.frogmobile.gr ou contactez le service client FROG au 1299 (tarif 0,19 € / appel) depuis FROG mobile.
Tous les montants ci-dessus incluent la TVA.
Communiqué de presse
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