A. Le de est annoncé 19/10/2022 lancement commercial des nouveaux forfaits suivants pour les abonnés prépayés QUOI DE NEUF, COSMOKAPTA, GRENOUILLE avec les caractéristiques suivantes :
-
- Le paquet GigaSK illimité activable du lundi à 00:00:00 au samedi à 23:59:59. Le Go du forfait est valable à partir de vendredi à
18:00:00 jusqu'à dimanche à 23:59:59. - Le paquet GIGA SEMAINE ILLIMITÉ peut être activé jusqu'à 2 fois par mois calendaire.
- La réactivation GIGA JOURNÉE ILLIMITÉE et GIGA SEMAINE ILLIMITÉ peut être fait après l'expiration d'un même forfait précédent.
- Le paquet After Dark Illimité disponible uniquement pour les abonnés WHAT'S UP
- Les Mo groupés sont disponibles pour l'itinérance au sein de l'UE/EEE avec les limites suivantes :
- 1613 Mo pour le colis GIGA JOURNÉE ILLIMITÉE,
- 2016 Mo pour le colis GIGA SK ILLIMITÉSet
- 5242 Mo pour le colis GIGA SEMAINE ILLIMITÉ.
Au-delà des limites ci-dessus et jusqu'à la consommation des MB disponibles, un supplément de roaming de 0,00248 €/MB est appliqué, dont l'abonné sera également informé par SMS.
- Les Mo du paquet After Dark Illimité ils ne sont pas disponibles pour l'itinérance.
- Le paquet GigaSK illimité activable du lundi à 00:00:00 au samedi à 23:59:59. Le Go du forfait est valable à partir de vendredi à
Il est inclus dans les prix ci-dessus T.V.A. 24%.
B) Il est annoncé qu'à partir de 21/11/2022:
- Pour tous les abonnés prépayés QUOI DE NEUF, COSMOKAPTA, GRENOUILLE la disponibilité commerciale des forfaits cesse JOUEZ MAINTENANT EN ILLIMITÉ, GIGA DAY et Mobile
Internet 120 Mo. Les abonnés ayant activé les forfaits ci-dessus jusqu'à 20/11/22, ils pourront profiter de son volume de données
package jusqu'à ce qu'il soit consommé ou expiré, selon la première éventualité. - Pour tous les abonnés prépayés QUOI DE NEUF, COSMOKAPTA, GRENOUILLE, le package disponible dans le commerce GigaJour Max renommé en strong>GigaDay. Le reste des fonctionnalités du package reste le même.
- Pour les abonnés WHAT'S UP, le forfait After Dark 5000' vers What's Up n'est plus disponible. Les abonnés ayant activé le forfait ci-dessus jusqu'à 20/11/22, ils pourront utiliser le volume de données du package jusqu'à ce qu'il soit consommé ou expiré, selon la première éventualité.
Les abonnés aux forfaits prépayés COSMOTE ci-dessus ont le droit de résilier leur contrat dans 30 jours à compter de l'entrée en vigueur des modifications ci-dessus à condition que les résultats de la résiliation interviennent au plus tôt la veille du jour d'activation des modifications ci-dessus. Les abonnés qui résilieront leur contrat conformément à ce qui précède, pourront demander la restitution de leur solde monétaire qui leur sera restitué, à condition qu'ils aient acheté l'un des forfaits à la date de publication du présent communiqué, dans un délai de trente (30) jours à compter de leur demande.
Pour les abonnés prépayés, une redevance prépayée est déduite du montant du renouvellement 10%. Aucun frais (0%) ne s'applique aux personnes physiques quinze (15) à vingt-neuf (29) ans, après enregistrement dans une application spéciale de gov.gr., pour un numéro par bénéficiaire, lors de la première facturation à
contrats ou lors du prochain renouvellement de la carte prépayée.
Informations sur les frais d'abonnement mobile sur www.cosmote.gr/fk
Pour plus d'informations, appelez le service client COSMOTE par mobile au 13888 (tarif 0,19 € / appel) ou visitez la page www.cosmote.gr ou le site internet quoi de neuf.gr.
Le FROG prépayé est un produit COSMOTE. Pour plus d'informations, contactez le Service Client FROG au 1299 depuis un mobile FROG (tarif 0,19 € / appel) ou au (+30) 697 100 1299 depuis un poste fixe ou un autre mobile ou consulter le site internet grenouillemobile.gr.
Frais d'abonnement au téléphone mobile
- Les comptes contractuels, la valeur du temps d'antenne de téléphonie mobile prépayé COSMOTE et la valeur du forfait et des forfaits EXTRA choisis par les abonnés COSMOTE Neo sont respectivement facturés une Redevance d'abonnement à la téléphonie mobile et une Redevance de téléphonie prépayée (ci-après « Redevance mobile ») conformément à l'article 12 de la loi 2579/1998, à l'exception des connexions fournissant un accès sans fil à Internet (Internet), car elles concernent exclusivement l'utilisation des données.
- Le Redevance d'abonnement à la téléphonie mobile est calculé selon un pourcentage de 10 % sur la facture mensuelle de chaque connexion hors TVA.
- La Redevance de Téléphonie Prépayée est calculée comme un pourcentage de 10% sur la valeur du temps d'antenne ou de communication fourni, quelle que soit la manière dont il est accordé, avant la taxe sur la valeur ajoutée.
- La Redevance Mobile est fixée à zéro pour cent (0%) pour les personnes physiques âgées de quinze (15) à vingt-neuf (29) ans, c'est-à-dire les personnes qui au cours de chaque année ont accompli leur quatorzième (14ème) année jusqu'au mois de décembre 31 ans de l'année précédente et n'ayant pas atteint l'âge de trente (30 ans) à cette date.
- Pour la mise en œuvre du Taux Zéro, l'inscription est obligatoire dans une application spéciale accessible via le portail numérique unique de l'administration publique (gov.gr-EPSP). Le Taux Zéro est appliqué pour une (1) connexion ou une (1) carte prépayée par bénéficiaire, après réalisation de l'inscription dans l'application ci-dessus des bénéficiaires ou de leurs tuteurs s'il s'agit de mineurs, dès la première facturation en cas de connexion contractuelle ou à partir du prochain renouvellement de temps d'antenne en cas de connexion prépayée.
- La redevance mobile (10 %) s'applique aux factures émises et aux cartes de temps d'antenne ou de communication et aux renouvellements activés par les consommateurs à partir du 01/01/2022. Le Taux Zéro s'applique aux factures émises et aux cartes de temps d'antenne ou de communication et aux renouvellements activés par les consommateurs à partir du 10/01/2022, et tant que l'inscription des bénéficiaires a été effectuée dans l'application ci-dessus et dans les conditions ci-dessus.
- Les connexions au contrat Internet mobile ne sont pas facturées avec des frais d'abonnement à la téléphonie mobile, à l'exception des programmes non disponibles dans le commerce COSMOTE Mobile Internet Any Way 2GB PAL et COSMOTE Mobile Internet Any Way 5GB PAL. De plus, aucun frais de téléphonie mobile n'est imposé sur le montant du renouvellement des connexions Internet Mobile avec une carte.
- Pour les connexions téléphonie prépayée et KartoContract, et quel que soit le mode de renouvellement horaire, une redevance de téléphonie prépayée de 10% est déduite du montant du renouvellement. Spécifiquement pour les renouvellements de 10 €, 12 €, 15 €, 20 € et 30 €, la valeur du temps de renouvellement après déduction des frais de téléphonie prépayée est respectivement de 9,09 €, 10,91 €, 13,64 €, 18,18 € et 27,27 €, TVA incluse. , alors qu'en cas de frais nuls, les montants initiaux s'appliquent (TVA comprise).
- Une redevance Téléphonie Mobile de 10% est appliquée aux renouvellements du service d'extension de compte ainsi qu'aux recharges du compte des forfaits supplémentaires Voix/SMS et Data des programmes Contract et CardContract.
- Dans COSMOTE Neo, en cas de renouvellement à durée déterminée et quelle que soit la méthode de renouvellement, des frais de téléphonie mobile de 10 % sont déduits du montant du renouvellement. Plus précisément, pour les renouvellements de 2 €, 5 €, 10 €, 12 €, 15 €, 20 € et 30 €, la valeur du temps de renouvellement après déduction des frais mobiles est de 1,82 €, 4,55 €, 9,09 €, 10,91 €, 13,64 €. €, 18,18€ & 27,27€ TTC respectivement, tandis qu'en cas de frais nuls les montants originaux s'appliquent (TTC).
Communiqué de presse
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