La série Galaxy Note 20 a déjà été lancé en Corée, son principal marché Samsung, les premiers utilisateurs ayant entre leurs mains les nouvelles propositions de l'entreprise. Mais certains utilisateurs semblent en rencontrer un problème avec les capteurs de leurs appareils.
ΣEn particulier, Stinger1 a téléchargé des photos sur le forum officiel de Samsung en Corée sur le problème auquel il est confronté. Comme le montrent les photos, les lentilles sont complètement recouvertes d'humidité.
L'utilisateur prétend que cela est fait quand c'est fait changement soudain de température, comme être dehors dans la chaleur et entrer soudainement dans une pièce climatisée. Sous le poste plusieurs utilisateurs ont signalé exactement le même problème.
L'utilisateur a décidé d'opter pour un Centre de réparation Samsung, pour résoudre le problème. À sa grande surprise, il a été informé que cette c'est normal, tandis que plus tard la société elle-même lui a envoyé un message l'informant que n'est pas obligé de fournir la réparation ou le remplacement dans quelque chose qui se produit en raison de phénomènes naturels.
Comme il en a été informé, le problème peut se poser lorsque l'humidité ambiante pénètre dans l'appareil à travers les conduits d'air de régulation de pression, tout en se condensant en "brouillardLorsqu'il est exposé à des changements de température extrêmes. Comme on peut le voir sur la photo ci-dessus, ce phénomène rend les capteurs de l'appareil inutilisables pendant un certain temps, bien que le problème ne soit pas permanent.
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