Si vous essayez de vous connecter et de configurer Montre connectée Samsung vous avez acheté avec un smartphone, oubliez-le pour l'instant.
Η L'écran de connexion du compte Samsung Wearable Galaxy ne fonctionne pas actuellement, empêchant les propriétaires de montres intelligentes Samsung de sauvegarder / mettre à niveau ou de réinitialiser, de télécharger des applications et plus encore.
Lorsque vous essayez de vous connecter à un compte Samsung via l'application Galaxy Wearable pour tous les appareils mobiles Samsung récents, tout ce qui apparaît est un écran blanc.
Bien que vous puissiez toujours utiliser votre Smartwatch sans vous connecter à votre compte Samsung, vous ne pouvez rien faire de plus, et ce problème ne semble affecter que les smartphones non Samsung.
Les sites Reddit et Twitter de Samsung, ainsi que d'autres sites, regorgent de rapports d'utilisateurs confirmant le problème.
@samsungireland Je viens d'acheter une montre Galaxy et je ne peux pas me connecter à mon compte Samsung. J'obtiens juste un écran blanc. Il s'agit d'un problème qui affecte de nombreux utilisateurs de téléphones autres que Samsung. Je n'ai que 50% de fonctionnalités sur mon appareil à cause de cela. Y a-t-il une mise à jour à venir pour corriger cela? pic.twitter.com/xz0zeQghJM
- Christine Walsh (@crisyroo) 22 avril 2019
Samsung via un représentant, il a dit que l'entreprise étudie le problème, mais qu'aucune solution n'est encore disponible.
Alors ceux d'entre vous qui possèdent une Smartwatch Samsung, si vous avez déjà configuré votre Smartphone, ne réinitialisez pas la montre ou ne changez pas de Smartphone, car évidemment vous ne pourrez pas le reconnecter à votre Smartphone.
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