Après son histoire A-Mobiles, qui a laissé des centaines de clients en suspens et a disparu, il semble que nous ayons un deuxième cas de "canon" dans une boutique en ligne, qui a suivi le même parcours.
ΥIl existe déjà de nombreux témoignages de personnes ayant commandé des téléphones portables de grande valeur dans le magasin GFelectronics.gr qui a cessé de servir ces commandes le mois dernier et quelque chose.
Le magasin a volontairement quitté les plateformes Skroutz et Bestprice, ne décroche pas les téléphones, ne répond pas aux e-mails, et si vous allez sur sa page, vous verrez qu'il a cessé d'accepter les commandes, et la mise à jour des commandes en cours se fait par des e-mails qui bien sûr ne répondent pas.
En fait, si vous regardez le classement des magasins de Google, ils rapportent que le magasin physique a disparu du jour au lendemain, après avoir déjà été démoli.
Il faut cependant noter que jusqu'à sa disparition, le magasin avait une EXCELLENTE note sur Skroutz, ce qui n'est pas bon signe.
Un a déjà été créé Groupe sur Facebook rassembler les victimes de l'affaire qui peut être trouvé ici
En fait, un membre de ce groupe qui a contacté Skroutz et a reçu une réponse :
Nous regrettons sincèrement l'état d'avancement de votre commande et les désagréments que vous avez subis lors de votre achat. Dans un premier temps, nous vous suggérons de contacter le magasin par courrier: info@gfelectronics.gr, en demandant des informations sur l'état d'avancement de votre demande.
Etant donné que le magasin spécifique a suspendu sans préavis et de sa propre volonté sa promotion sur notre plateforme le 25/2/2019 à 11h02, suite à des efforts répétés, il n'y a aucun moyen de communication de notre part. Si le magasin ne répond pas à votre message, vous pouvez contacter votre banque pour demander l'annulation de cette transaction.
Comme vous le savez probablement, le site Web www.skroutz.gr est un site Web au contenu purement informatif et vise à informer ses utilisateurs sur les produits de consommation disponibles sur le marché grec et leurs prix. Les utilisateurs de notre site Web sont informés du prix le plus bas des biens de consommation qu'ils recherchent sur le site Web, puis, en suivant les liens correspondants, ils se rendent sur le site Web du magasin, qui conclut le contrat de vente des produits choisis. par le consommateur. . Notre société n'intervient pas dans les achats entre le consommateur et la boutique en ligne, ne représente ni ne remplace un magasin commercial. Il est caractéristique que le document d'achat soit émis par le magasin qui contracte avec le consommateur/acheteur.
Afin d'assurer le bon fonctionnement du service offert par le site www.skroutz.gr mais également de défendre les droits des consommateurs qui utilisent le moteur de recherche de ce site, notre société a établi des conditions d'utilisation spécifiques pour les magasins qui participent à moteur de recherche, des termes parfaitement harmonisés avec la législation actuelle en matière de protection des consommateurs et de commerce électronique. De plus, nous réalisons des audits continus et quotidiens, dans le cadre légal existant et les possibilités qu'il laisse à une entreprise privée comme la nôtre.
Pour toute précision supplémentaire, nous vous suggérons de contacter également les autorités compétentes. Avec Cybercrime Prosecution, vous pouvez communiquer des manières suivantes :
- Via la plateforme électronique de dépôt de réclamations sur le portail du service http://portal.astynomia.gr - Via Email à ccu@cybercrimeunit.gov.gr
- Par téléphone au 11188 Avec la Direction Générale de la Protection des Consommateurs, vous pouvez contacter des manières suivantes :
- Via la plate-forme électronique de dépôt des plaintes sur le portail de services http://www.mindev.gov.gr/%CE%BA%CE%B1%CF%84%CE%B1%CE%B3%CE…/
- Par e-mail à public@mnec.gr
- Par Téléphone au 1520
Les détails du magasin sont les suivants (que vous pouvez trouver sur le lien suivant :
Nom : GF ELECTRONICS SOCIETE A CAPITAL PARTICULIER ACTIONNAIRE UNIQUE
Activité : COMMERCE DE DÉTAIL DE MATERIEL DE TÉLÉCOMMUNICATION, PAR CORRESPONDANCE OU INTERNET
Adresse : 233, avenue d'Athènes, PC 12242, Egaleo, Attiki TIN : 801106980
Bureau des impôts : EGALEO GEMI : 149259901000
https://www.businessregistry.gr/publicity/show/149259901000
https://gfelectronics.gr/?page_id=4269
Cordialement, L'équipe d'assistance Skroutz
Courriel : support@skroutz.gr
Ceux d'entre vous qui ont commandé dans ce magasin qui est en cours, il serait bon de commencer à chercher, des plaintes à la police, et à votre banque de remettre en cause la transaction, si elle a été faite avec une carte.
Nous souhaitons ne pas avoir le cas des A-mobiles, et c'est juste une entreprise qui s'est disputée et a l'intention de rendre l'argent aux acheteurs, mais avec les données jusqu'à présent, cela ne semble pas très probable.
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