Ces derniers jours, plusieurs utilisateurs de Google Drive remarqué que des fichiers étaient perdus, et maintenant Google confirme qu'il étudie le problème, qui est causé par l'application de bureau
Ses utilisateurs Google Drive ils ont remarqué comment des mois voire des années de fichiers ont disparu. Le problème efface simplement les données du compte, réinitialisant presque le compte avant la création de ces données. Dans certains cas, les données des feuilles de calcul des dernières semaines, mois ou années seront manquantes. Cependant, ils existent normalement avant une certaine date.
Il s’agit d’une question importante, notamment pour les utilisateurs professionnels. Dans un court article sur Forum de la communauté, Google a officiellement reconnu le problème du fichier manquant et confirmé que le problème provenait de Application Drive pour ordinateur de bureau.
Bien qu'il n'y ait aucune explication pour le bug, Google affirme qu'un "sous-ensemble limité de Drive pour les utilisateurs de bureau" voit le problème et qu'il est lié aux versions. 84.0.0.0 à 84.0.4.0, qui ont été récemment publiés. Google « enquête » toujours sur le problème, nous ne savons donc pas quand il sera résolu.
Google demande également aux utilisateurs d'éviter de se déconnecter de leur compte Google depuis l'application de bureau Drive et de ne pas supprimer ou déplacer les données du "LecteurFS", situé à AppData\Local\Google\DriveFS sous Windows et sur Bibliothèque/Support d'application/Google/DriveFS sur macOS.
Cependant, Google vous recommande de créer une copie de ce dossier s'il y a suffisamment d'espace sur le système.
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