L'assistant numérique Cortana de Microsoft a pris du retard par rapport à Alexa et à Google Assistant au cours de la dernière année, et maintenant les experts de l'entreprise adopteront une approche apparemment différente de la concurrence.
ΜS'adressant aux journalistes lors d'un événement médiatique la semaine dernière, le PDG Satya Nadella a révélé que Microsoft ne considère plus Cortana comme un concurrent d'Alexa ou de Google Assistant.
"Cortana devrait être cette fonctionnalité (unique) pour tous ceux qui s'abonnent à Microsoft 365», explique Nadella, évoquant la nouvelle promotion des abonnements pour les consommateurs Microsoft. "Vous devriez pouvoir l'utiliser dans Google Assistant, vous devriez pouvoir l'utiliser dans Alexa, tout comme vous utilisez nos applications sur Android et iOS, donc au moins nous réfléchissons à la façon dont nous aimerions que cela se passe (à partir de maintenant au)" .
Microsoft s'est déjà associé à Amazon pour intégrer Cortana à Alexa, et au début du partenariat, Nadella, comparant les assistants numériques aux navigateurs Web, a fait valoir qu'ils devaient être interopérables et avoir accès à des informations similaires. Il est maintenant clair que Nadella considère Cortana comme une application ou un service qui fonctionnera sur plusieurs plates-formes, plutôt que de rivaliser avec Cortana sur des appareils centrés sur le consommateur (voir haut-parleurs intelligents). Microsoft doit convaincre Google que l'intégration de Cortana est une bonne idée.
Au lieu de rivaliser avec Alexa, Nadella a admis que c'était un grand défi de créer du matériel et des logiciels qui seraient uniques dans la compétition. Microsoft a choisi de faire Cortana "une compétence précieuse que toute personne utilisant Alexa peut appelerAu lieu de rivaliser avec les haut-parleurs intelligents, c'est pourquoi nous n'avons probablement pas vu beaucoup de ces haut-parleurs de Cortana.
Microsoft a retiré Cortana de la division de recherche sur l'IA ainsi que du groupe de travail Expériences et appareils à la fin de l'année dernière, signalant l'engagement de Nadella envers Cortana en tant qu'assistante sur les produits et les plateformes. Le déménagement a coïncidé avec le départ du patron de Cortana de Microsoft et a en effet été une année difficile pour "l'assistant numérique". Microsoft a rendu les appels Skype disponibles pour Alexa, tout comme la Xbox One prend désormais normalement en charge Alexa.
Microsoft est en train de réinstaller Cortana dans Windows 10, notamment en le séparant de la fonction de recherche et en le gardant "silencieux" pendant l'installation.
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