OnePlus 7 / PRO : De nombreux utilisateurs souffrent de la désactivation accidentelle de leurs appareils

Il a été signalé par certains de ses propriétaires OnePlus 7 Pro, que leurs téléphones semblent sont désactivés ou éteint accidentellement en cours d'utilisation, et la seule façon de les réinitialiser est de redémarrer manuellement fastboot, en maintenant enfoncée la combinaison de touches de l'appareil.

Η OnePlus semble être conscient du problème et prévoit d'apporter une solution en mettant à niveau son système d'exploitation.

Les rapports de ce problème ne semblent pas être aussi nombreux qu'ils l'ont été dans le passé avec d'autres problèmes, mais le nombre de personnes affectées est suffisamment important pour indiquer clairement que ce problème  être un vrai problème, et cela n'affecte apparemment qu'une minorité d'appareils pour une raison quelconque. 

Les personnes concernées par ce problème remarqueront que leur appareil il semble s'éteignent soudainement et peuvent ne pas être en mesure de revenir à un fonctionnement normal, et les propriétaires d'appareils doivent maintenir les touches de volume enfoncées en même temps que le bouton d'alimentation de l'appareil.

Cela met l'appareil en mode spécial FastBoot, et après quelques secondes d'inactivité, l'appareil redémarre automatiquement pour corriger le problème.

Ce problème affecte OnePlus 7 et OnePlus 7 Pro, et un développeur avec Όνομα pappschlump du forum de l'entreprise, a découvert qu'un traité est en cours de création Kernel Panic (Le noyau Android plante), en raison d'une entrée de pointeur zéro vers une adresse virtuelle spécifique, et ainsi le périphérique meurt complètement jusqu'à ce que le noyau soit redémarré comme décrit ci-dessus.

En tant que représentant de OnePlus a commenté dans le forum officiel de la société : «Nous sommes conscients de ce problème et publierons une mise à jour pour le résoudre." .

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