PARTIE I – ABONNÉS PROFESSIONNELS FIXE VODAFONE
A. Nouveau pack d'extension de données disponible pour les programmes ONENET LTE
À partir de 5/11/2023, pour tous les contrats professionnels Vodafone One Net Office/Business/Enterprise et Vodafone One Net avec 1/2/4/6/8 canaux vocaux, le nouveau package d'extension de données sera disponible Vodafone One Net LTE qui propose des données illimitées pour un tarif de 5 €/mois. Informations détaillées et conditions ici.
B. Modifications tarifaires pour les abonnés téléphonie fixe Professionnels
B1. À partir de 1/12/2023, sur tous les plans de contrat professionnel Vodafone One Net Office/Business/Enterprise, Vodafone One Net avec 1/2/4/6/8 canaux vocaux, le tarif des appels vers les mobiles nationaux après avoir consommé le temps d'antenne intégré varie de €0,30 en 0,39 €/minute.
Par ailleurs, le tarif vocal des appels internationaux est structuré comme suit :
- pour les appels vers un téléphone fixe en zone 2 depuis
0,2734 € / minuteen 0,3554 € / minute - pour les appels vers les Mobiles de la Zone 2 depuis
0,4062 € / minuteen 0,5281 € / minute - à Stable en Zone 3 à partir de
0,2812 € / minuteen 0,3656 € / minute - vers les mobiles en zone 3 depuis
0,4453 € / minuteen 0,5789 € / minute - pour la Zone 4 à partir de
0,8593 € / minuteen 1,1171 € / minute - pour la Zone 5 à partir de
1,0312 € / minuteen 1,3405 € / minute - pour la Zone 6 à partir de
1,4140 €/minuteen 1,8382 € / minute - pour la Zone 7 à partir de
2,0936 €/minuteen 2,7217 €/minute. - En outre, le appels internationaux en Albanie sont transférés de la Zone 2 vers une nouvelle Zone 2A moyennant des frais pour les appels vers le Fixe 0,79 €/minute et vers Mobile 0,91 €/minute.
B2. À partir de 1/12/2023, dans tous les forfaits professionnels en CDD Vodafone Business Connect 1/2/2 flexible, le tarif des appels vers les mobiles nationaux après épuisement du temps d'antenne intégré varie de €0,26 en 0,39 €/minute.
Par ailleurs, le tarif vocal des appels internationaux est structuré comme suit :
- pour les appels vers un téléphone fixe en zone 2 depuis
0,2801 € / minuteen 0,3641 € / minute - pour les appels vers les Mobiles de la Zone 2 depuis
0,4494 € / minuteen 0,5843 € / minute - pour la Zone 3 à partir de
0,7617 € / minuteen 0,9903 € / minute - pour la Zone 4 à partir de
0,8435 € / minuteen 1,0966 € / minute - pour la Zone 5 à partir de
1,2512 € / minuteen 1,6265 € / minute - et pour la Zone 6 à partir de
2,4738 € / minuteen 3,2159 € / minute. - En outre, le appels internationaux en Albanie sont transférés de la Zone 1 vers une nouvelle Zone 2A moyennant des frais pour les appels vers le Fixe 0,79 €/minute et vers Mobile 0,91 €/minute.
B3. À partir de 1/12/2023, la valeur nominale des actifs des régimes des Professionnels Vodafone Nouveau Fixe 1000+60, Nouveau Fixe 2000 International+60, Nouveau Fixe 3000 International+60, Nouveau Fixe 3000+60, Fixe 600, Fixe 1000, Nouveau Fixe 1000 International+60, Nouveau Fixe 2000+60 augmente de :)
C. Modification d'une clause contractuelle - Article "FRAIS - MODE DE PAIEMENT» des Conditions Générales de Service OneNet
Afin d'enrichir ceux déjà prévus dans la demande d'activation, notamment en ce qui concerne le point "Durée de validité (B): Par 13ème mois jusqu'à la fin du contrat", pour les abonnés ayant conclu un contrat (nouveau ou renouvelé) pendant la période allant du 29/1/2023 en haut 24/9/2023 qui inclut le point ci-dessus, le terme 11.17 de Article 8 «Frais - Mode de paiement» est remplacé par ce qui suit :
En cas d'augmentation selon l'Application au prix final de la mensualité fixé dans le délai fixé par le contrat, celle-ci est constituée en tenant compte de l'investissement annuel du réseau et de l'inflation et ne dépassera pas €1,50 par mois (avec TVA et taxe mobile). Le montant exact du supplément, qui sera intégré au forfait mensuel dès le 13ème mois à compter du début du contrat, sera communiqué via SMS à l'Abonné avant son intégration. L'Abonné accepte que la notification ci-dessus ait un caractère informatif et ne constitue pas une modification de la grille tarifaire conformément au paragraphe 11.2.
En particulier pour les réductions de services combinées et/ou les avantages gratuits supplémentaires, il est précisé que le contrôle de compatibilité des conditions a lieu après l'activation des services. La remise supplémentaire est accordée pendant toute la période de réalisation des conditions requises telles que définies par le VODAFONE et ont été mis en ligne sur son site Internet, à défaut, ils sont désactivés sans notification préalable au Client.
Après la fin de la durée minimale du contrat, les prix indiqués dans le tarif officiel de VODAFONE.
PARTIE II – ABONNÉS AU CONTRAT MOBILE PROFESSIONNEL VODAFONE ET AU PROGRAMME DE CARTE
A. Sur tous les forfaits mobiles professionnels, disponibles dans le commerce et non disponibles dans le commerce, après consommation des avantages du forfait disponible, le tarif de l'usage d'Internet passe de 0,12 €/Mo en 0,13 €/Mo tant qu'aucun forfait Internet mobile supplémentaire n'a été activé.
B. Dans tous les forfaits mobiles professionnels, commerciaux et non commerciaux, le tarif d'écoute des messages vocaux personnels (appel au short code 121) est fixé par €1,1 en €1,21 par appel.
C. Dans les forfaits mobiles professionnels suivants My Business, My Business Red, My Business Red Pass, Flexible Business, Business Talk, programmes de cartes d'entreprise 1,2,3,7,350, Business Pass Red et Business RED après avoir consommé les avantages disponibles du forfait, les frais d'envoi de SMS passent de 0,39 €/SMS en 0,42 €/SMS, à condition qu'aucun forfait SMS supplémentaire n'ait été activé.
D. Le tarif voix des appels internationaux pour tous les forfaits mobiles professionnels, commerciaux et non commerciaux, à l'exception de Vodafone Black, est structuré comme suit :
- pour la zone 1 (pays européens) à partir de
0,92 € / minuteen 1,01 € / minute - pour la zone 2 (Amérique, Australie et Nouvelle-Zélande) à partir de
1,09 € / minuteen 1,20 € / minute - pour la zone 3 (Asie) à partir de
1,68 € / minuteen 1,84 € / minute - pour la zone 4 (Afrique) à partir de
2,57 € / minuteen 2,83 € / minute - et pour la Zone 5 (Îles de l'océan Pacifique) à partir de
3,71 € / minuteen 4,08 €/minute.
E. Dans tous les forfaits mobiles postpayés et postpayés pour professionnels, commerciaux et non commerciaux, les frais d'envoi de MMS vers les réseaux nationaux et internationaux varient de 0,99€/MMS en 1,09€/MMS.
F1. Le tarif voix des appels internationaux pour tous les forfaits mobiles pour particuliers, disponibles dans le commerce ou non, est structuré comme suit :
- pour la zone 2 (Amérique, Australie et Nouvelle-Zélande) à partir de
1,331 € / minuteen 1,464 € / minute - pour la zone 3 (Asie) à partir de
2,002 € / minuteen 2,202 € / minute - pour la zone 4 (Afrique) à partir de
2,970 € / minuteen 3,267 € / minute - et pour la zone 5 (Îles de l'océan Pacifique) à partir de
3,993 € / minuteen 4,392 € / minute.
F2. Le tarif voix des appels internationaux pour tous les forfaits de cartes mobiles pour particuliers, disponibles dans le commerce ou non, est structuré comme suit :
- pour la zone 2 (Amérique, Australie et Nouvelle-Zélande) à partir de
1,331 € / minuteen 1,464 € / minute - pour la Zone 3 (Asie) à partir de
2,002 € / minuteen 2,202 € / minute - pour la Zone 4 (Afrique) à partir de
2,970 € / minuteen 3,267 € / minute - et pour la zone 5 (Îles du Pacifique) à partir de
3,993 € / minuteen 4,392 €/minute.
. Modifications des forfaits de téléphonie résidentielle Vodafone pour les particuliers et les professionnels.
La valeur nominale des actifs des programmes Vodafone Téléphonie résidentielle basic 1/2/3, Fixe 330 Grèce et étranger, Temps prépayé 500, Vodafone Téléphonie résidentielle pour la maison de vacances, augmente de :)
LE. Changement de charge 13830 du service d'abonnement privé Vodafone avec effet au 01/12/2023.
Cela augmente le coût des appels vers 13830– service d'abonnement privé Vodafone de 0,266€ en 0,321€ par appel dès la première minute. Le service aux clients entreprises se poursuit et est assuré exclusivement depuis 1399 sans changement.
E. Modification des tarifs de roaming
Le tarif journalier du service Vodafone paye partout dans la zone B, pour tous les abonnés au contrat, particuliers et professionnels, passe de : 13,50/jour en 14,50 €/jour. De plus les pays Andorre, Bosnie-Herzégovine, Guernesey, Kosovo, Biélorussie, Monténégro. Moldavie, îles Féroé, île de Man, Ukraine, Serbie et Jersey ils sont transférés de la Zone B vers la Zone A. Les autres caractéristiques du service ne sont pas modifiées.
JE. Suppression des formules contractuelles non disponibles dans le commerce pour les particuliers et les professionnels :
À partir de 01/12/2023, les programmes non disponibles dans le commerce suivants sont supprimés. Les abonnés existants de ces forfaits seront transférés, sans autre action de leur part, vers des forfaits disponibles dans le commerce avec des avantages de service améliorés comme suit :
- Vodafone À tous les abonnés au forfait 200 (TAB) avec (ci-après « on.t.p. »)
37,76€et Vodafone To all 400 (TAM) avec ext.50,85€sera transféré sur Vodafone RED 5GB, avec 49,69€. - Abonnés du Vodafone To all 700 (TAH) avec ext.
61,84€, Vodafone RED1 ancien (ADVB) avec no.84,68€, Vodafone RED1 (ADVBN) avec le numéro.90,17€, Nouveau Vodafone RED1 (RED1) avec92,37€, sera transféré sur Vodafone RED 10GB, avec 63,55€. - Abonnés du programme Vodafone RED Unlimited Surf (HAP1) avec
67,52€, sera transféré à Vodafone RED Illimité Nouveau avec on.t.p. 85,25€.
Le forfait final des abonnés au contrat à durée déterminée n’est pas affecté.
Droit de résiliation :
Les modifications concernant les prix nominaux des immobilisations, ont pour date d'application – pour chaque abonné – la date correspondante de facturation mensuelle de son raccordement après la date indiquée pour chaque prestation et seulement si la certaine durée de son contrat est dépassée.
En raison des changements ci-dessus, les abonnés professionnels existants (Fixe et Mobile) concernés ont le droit de résilier leur contrat sans frais (hors éventuelle subvention d'équipement ou d'appareil), à tout moment et jusqu'à deux (2) mois à compter de la date. d'application des modifications, à condition que les résultats de la dénonciation interviennent au plus tôt la veille de la date d'application des nouveaux tarifs.
Remarques:
1. La période de facturation minimale et l'étape de facturation du volume d'appels et de données restent inchangées.
2. Tous les frais mentionnés ci-dessus incluent TVA 24% & taxe fixe 5% ou mobile 10% (le cas échéant).
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