Η Xiaomi procède à rappeler de nombreux Trottinette M365, offrant des réparations gratuites aux clients concernés. Voyez comment vous pouvez savoir si le rappel vous concerne, et tje dois faire ensuite.
ΜAprès avoir découvert un problème de sécurité potentiel avec certains scooters électriques M365, Xiaomi lance un rappel du produit. Découvrez comment savoir si vous êtes concerné et comment demander une réparation gratuite.
"Depuis notre création, Xiaomi se consacre à la production de produits sûrs et de qualité pour nos clients.Xiaomi a déclaré dans un communiqué.
"Après avoir trouvé un problème potentiel avec le scooter électrique Mi (modèle : M365), nous avons constaté que, dans un nombre limité de produits, une vis dans le dispositif de pliage a le potentiel de se desserrer, provoquant le desserrage de l'arbre de direction.
Parce que la sécurité de nos clients est notre principale préoccupation, nous pensons que la meilleure façon de traiter le problème est d'effectuer un rappel préventif des produits qui affecté" .
Ils sont touchés dans leur ensemble 10.257 unités produites entre 27 octobre et 5 décembre 2018. Les modèles concernés ont un numéro de série allant de 21074/00000316 - 21074/00015107 et 16133/00541209 - 16133/00544518.
La grande majorité de ces scooters ont été distribués à Royaume-Uni, mais le rappel affecte également les clients de Allemagne, Espagne, Danemark, Kazakhstan, Myanmar, Colombie, Turquie, Laos, Italie, Hongrie, Grèce, Portugal, Singapour, Russie et Thaïlande
Xiaomi s'excuse pour le rappel et conseille à tous les propriétaires de scooters électriques M365 de cesser de les utiliser, jusqu'à ce qu'ils vérifient s'il s'agit de l'un des modèles concernés et qu'il a besoin d'être réparé.
Comment vérifier si votre scooter électrique fait partie du rappel
Tous les scooters électriques Xiaomi authentiques ont une étiquette de sol avec un numéro de série imprimé dessus. Vous le trouverez ici :
Σημειώστε τον αριθμό σειράς και, στη συνέχεια, κατευθυνθείτε προς αυτή τη . Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος της σελίδας, πληκτρολογήστε τον αύξοντα αριθμό, αντιγράψτε τον κωδικό επαλήθευσης και έπειτα κάντε κλικ στην επιλογή Επαλήθευση.
La page pour soumettre une demande de révocation est ICI.Si votre scooter est défectueux, vous serez invité à entrer votre adresse e-mail. Les informations sur la réparation gratuite devront alors être envoyées dans les 72 heures (si votre boîte de réception ne reçoit pas la confirmation de révocation par mail, vérifiez le dossier spam).
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