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TEMU : Est-ce sécuritaire ? – Ce qu’il faut savoir avant de « magasiner comme un milliardaire »

Logo Temu

Η Depuis, la branche occidentale du géant chinois de la vente au détail en ligne Pingduoduo, donne essentiellement aux acheteurs la possibilité d'acheter directement auprès de fournisseurs chinois


Si vous êtes sur les réseaux sociaux ou si vous les utilisez Google shopping, il y a de fortes chances que vous ayez été bombardé de publicités pour ce produit Depuis, une plateforme de commerce électronique chinoise qui propose des prix inférieurs à ceux de ses homologues occidentaux : six dollars pour une paire de baskets. Un clavier d'ordinateur pour dix dollars.

Compte tenu de la grande variété d'articles, estimés à des dizaines de millions, et du nombre d'offres à prix cassés, de nombreux Occidentaux las de l'inflation ont visité le site, à tel point que le Depuis est l'application d'achat la plus téléchargée au monde.

Pendant ce temps, d'autres doutent de ce que signifie son ascension. Depuis en termes d'impact environnemental et de sécurité des produits, ainsi que de savoir si le magasin est réellement légitime.

Qui est Temu ?

Temu, la branche occidentale du géant chinois de la vente au détail en ligne Pingduoduo, donne essentiellement aux acheteurs la possibilité d'acheter directement auprès de fournisseurs chinois. Il offre également aux utilisateurs la possibilité de gagner des points contre de l'argent sur de futurs achats, soit via des jeux, soit en encourageant d'autres personnes à visiter le site Web.

"Toutefois, tout n'est pas rose et de nombreux avis clients ne sont pas positifs", prévient o Phil Mancaster de l'entreprise de sécurité numérique ESET.

Au moment d'écrire ces lignes, le site n'a qu'une note de 2,5/5 de la part des visiteurs du Better Business Bureau (BBB) ​​​​​​des États-Unis, tandis qu'un tiers des notes sur Acheter les avis TrustPilot n'a qu'une seule étoile. Les utilisateurs la critiquent souvent Depuis pour le spam dans la boîte de réception, les difficultés à recevoir les retours et les articles arrivant en mauvais état ou pas du tout. Des inquiétudes ont également été exprimées quant au recours potentiel au travail forcé dans les chaînes d’approvisionnement des produits.

aussi, L'agence gouvernementale américaine accuse Temu ainsi que le détaillant chinois Shein sur les risques potentiels pour la vie privée, ce qui peut faire écho aux préoccupations qui entourent depuis longtemps les pratiques en matière de données de TikTok, un autre service en ligne extrêmement populaire auprès des intérêts chinois.

Bien entendu, ce qui précède ne signifie pas que Temu est un site Web frauduleux. Cependant, les fraudeurs se tourneront toujours vers les endroits où se trouvent des utilisateurs, ce qui implique de choisir le détaillant chinois au logo orange afin de tromper les consommateurs sans méfiance.

Les 5 plus grosses arnaques liées à Temu

Selon lui Mancaster par ESET voici quelques-unes des tactiques les plus courantes qui ont été repérées sur Temu :

Photos nues de célébrités

Si vous souhaitez gagner de l'argent ou des récompenses échangeables lorsque vous magasinez avec Temu, vous pouvez le faire en encourageant les autres à s'inscrire et en saisissant le code de parrainage correspondant qu'ils vous ont donné. Cependant, les escrocs ont utilisé les réseaux sociaux pour inciter les utilisateurs à voler ces codes de parrainage. Une méthode consiste à publier des photos sournoises d'une célébrité (par exemple sur Twitter, TikTok, etc.) avec un message crypté impliquant que les utilisateurs peuvent accéder aux photos nues s'ils saisissent le code de parrainage de Temu. Bien sûr, il n’y a pas de photos et le tricheur récolte simplement plus de récompenses.

Avantages dans les jeux Fortnite/Roblox

Une tactique similaire est la suivante : l'escroc publiera sur les réseaux sociaux une publicité indiquant que les utilisateurs peuvent avoir accès à une carte-cadeau Roblox Robux gratuite, qui leur permettra d'acheter des mises à niveau pour leurs avatars ou d'acheter des capacités spéciales sur le site Web. Tout ce qu'ils ont à faire pour réclamer la récompense est de saisir le code de parrainage de Temu. Un autre leurre populaire consiste à proposer des skins rares du jeu Fortnite. Encore une fois, il n’y a bien sûr aucune offre. L’escroc profite simplement de la curiosité des utilisateurs des réseaux sociaux.

Produits contrefaits

Bien que la société sœur de Temu, Pingduoduo, ait été incluse dans la liste américaine des « marchés notoires pour les produits contrefaits et le piratage », rien n'indique que Temu stocke des produits contrefaits. Mais il y a eu des rapports faisant état de produits copiés qui se rapprochent de la limite de la contrefaçon de brevet, mais ne la dépassent pas. Si un utilisateur recherche, par exemple, un produit Apple, des produits similaires peuvent lui être présentés à une fraction du prix.

Pour l’acheteur sans méfiance qui n’est pas familier avec le commerce électronique, cela pourrait l’amener à réfléchir sérieusement et à changer d’avis sur le produit qu’il souhaitait initialement acheter.

Marchandises de célébrités

Une autre arnaque sur les réseaux sociaux qui profite du pouvoir d'attraction de Temu concerne de faux messages publiés par des célébrités prétendant avoir un partenariat commercial avec le marché chinois du commerce électronique. Ici aussi, le but ultime est d'amener les fans à visiter le site Web et à saisir le code de parrainage afin d'acheter des produits à prix réduit approuvés par la célébrité. Encore une fois, un tel accord n’existe pas et les codes rapportent simplement plus d’argent/d’avantages à l’escroc que Temu.

90 % de réduction sur les arnaques

Vous devez également vous méfier des publicités sur les sites Web et des courriers indésirables qui promettent d'énormes réductions sur une large gamme de produits inclus dans le catalogue Temu. Ils utiliseront des techniques classiques d’ingénierie sociale, telles que la création d’un sentiment d’urgence avec des offres à durée limitée et des offres incroyables. Cependant, en cliquant, vous serez redirigé vers un site Web de phishing, où les fraudeurs récupéreront les détails de votre carte. Ils disposent désormais de vos informations personnelles et financières, mais il n’y a aucune chance que vous receviez un jour votre commande.

Comment rester en sécurité sur la plateforme Temu

À son honneur, Temu renforce sa sécurité en lançant un programme de bug bounty tout en essayant de lutter contre la fraude, selon Phil Mancaster d'ESET. Elle a récemment obtenu des injonctions préliminaires aux États-Unis contre des sites Web de phishing. Cependant, vous devez également être vigilant et rappeler ces conseils de sécurité :

  • Ne cliquez jamais sur les liens contenus dans les spams ou les publicités.
  • Si vous souhaitez consulter une offre Temu annoncée en ligne, visitez le site Web de manière indépendante.
  • Ne stockez pas vos informations de paiement dans votre compte. Configurez également l’authentification à deux facteurs (2FA) pour que votre compte soit protégé par plus qu’un simple mot de passe. Temu propose désormais le 2FA par SMS, qui, même s'il n'est pas aussi sécurisé que les clés de sécurité matérielles ou même les applications d'authentification mobile dédiées, est mieux que rien.
  • Ne tombez pas dans le piège des offres qui vous demandent de saisir un code de parrainage sur Temu, en particulier celles impliquant des célébrités.
  • Réfléchissez toujours attentivement à ce que vous achetez pour éviter toute déception plus tard.
  • Temu propose des offres spéciales et des prix bas. Mais les énormes réductions généralisées pourraient très bien être une arnaque. Vérifiez en ligne si quelqu'un d'autre a signalé.

Plus généralement, faites attention à la quantité de données que vous révélez et au type d'autorisations que vous accordez à l'application Temu ou à toute autre application mobile.

Voici quelques mesures faciles à mettre en œuvre si vous craignez sérieusement de divulguer trop de données personnelles sur Temu ou d'autres magasins et marchés en ligne.

  • Pensez à effectuer vos achats sur le site Internet de la plateforme plutôt que sur son application.
  • Évitez de vous connecter à Temu en utilisant votre compte de réseau social ou de le lier à vos autres comptes en ligne.
  • Utilisez des cartes de crédit à usage unique ou des services de paiement comme PayPal pour éviter les dommages que peut causer une violation des informations de votre carte de crédit.
  • Expédiez votre commande à une boîte postale au lieu de votre adresse personnelle.

Bien que rien ne prouve que le site Web soit trompeur, les fraudeurs peuvent tenter de l’utiliser pour tromper les acheteurs.

Nous vous conseillons d'être prudent lorsque vous y effectuez des achats en ligne.


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Fish 9 février 2024 à 12:22

Concernant les sites de phishing, un moyen très simple de se protéger est d’utiliser l’application seule. Les utilisateurs novices ignoreront facilement une URL ou une adresse e-mail étrange, donc à mon humble avis, il est préférable de s'en tenir à l'application. Et des offres leur seront finalement lancées.

En ce qui concerne les offres à durée limitée, je suppose qu'il existe des offres « uniques » sur la plateforme. Au moins AliExpress vous proposera une très bonne offre, qui si vous n'achetez pas à ce moment-là et quittez la page, vous ne la retrouverez pas avant longtemps, quoi que vous fassiez (si vous la retrouvez du tout que ça... ). De telles offres ne sont pas appelées offres uniques ou quoi que ce soit du genre, mais je pense que ce sont des techniques d'AliExpress (comme j'imagine de Temu), visant à créer activement un sentiment d'urgence chez l'acheteur potentiel avec des conséquences s'il manque l'offre. …
Les conséquences sont un sentiment de perte et un sentiment d'urgence accru pour la prochaine offre qui, en
ce cas n'est peut-être pas unique, mais l'acheteur ne le sait pas et a peur de le perdre s'il est même un peu intéressé, procédant ainsi à des achats éventuellement précipités.
Il semble que les fraudeurs aient désormais flairé la vulnérabilité psychologique des acheteurs et exploitent la situation à leur avantage.
Alors là, je vous suggère humblement de ne pas vous précipiter... Si vous cherchez quelque chose depuis des jours/semaines et que vous en avez vraiment envie, mais que le prix vous retient un peu et qu'une très bonne offre tombe devant de vous, tant que vous êtes dans un environnement sûr (par exemple l'application officielle), foncez.
Au moins 8 sur 10 vous n'avez pas vraiment besoin de ce que vous vouliez et vous y renoncerez probablement un peu plus tard, mais… tespa…
Ne soyez pas trop impulsif dans vos achats… Il n'y a pas assez d'argent pour acheter des choses qui brillent… Et trop d'impulsivité est facilement exploitée, même par les escrocs… La prochaine fois que vous serez confronté à une offre terrible, arrêtez-vous un instant et réfléchissez …

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