Dans un contexte d'excellentes ventes, le PDG de Xiaomi en Allemagne Alan Chen Li annonce une expansion significative des activités de l'entreprise.
Πde toute évidence, la situation n'aurait pas pu être pire. Au milieu de la pandémie, le fabricant chinois de téléphones portables et autres appareils électriques Xiaomi a ouvert son premier grand magasin en Allemagne en juillet dernier. Quelques mois plus tard et en raison de mesures restrictives, la délégation emblématique de la vieille ville de Düsseldorf a dû fermer.
L'évolution n'a pas découragé les plans du géant naissant. Au contraire. Dans un contexte d'excellentes ventes, le PDG de Xiaomi en Allemagne Alan Chen Li annonce une expansion significative des activités de l'entreprise. "Nous construisons notre siège social à Düsseldorf, en Europe", a déclaré le responsable s'adressant au journal financier Handelsblatt.
En raison de la pandémie, il n'y a pas encore de calendrier précis. "Nous serons présents avec des centaines de partenaires", assure cependant Chen Li, précisant qu'à l'avenir, la logistique, les finances, le service client et le marketing « fonctionneront » depuis Düsseldorf. Le choix de la belle ville du Rhin n'est bien sûr pas fortuit, puisqu'elle est située au "cœur" de l'Europe.
Part de marché croissante
Un an à peine après son "atterrissage" en Allemagne, Xiaomi est déjà devenue la troisième marque de téléphones portables. Selon la société d'études de consommation Canalys, la part de marché est déjà de 10%, avec Samsung et Apple occuper naturellement la part du lion. Par rapport à la période correspondante de l'année dernière Les ventes d'appareils Xiaomi en hausse de 140%.
Il est à noter que dans d'autres pays européens comme Espagne, Pologne ou Croatie, la société chinoise enregistre déjà les plus grosses ventes de smartphones mobiles. Dans l'ensemble, Xiaomi a également réussi à augmenter ses ventes au dernier trimestre de 2020, en vendant 43,4 millions d'appareils (+ 31 % par rapport au troisième trimestre 2019).
Les dirigeants absolus dans marché de la téléphonie mobile reste le Apple et Samsung. "L'iPhone 12 se vend à la folie", Dit son analyste Canalys Vinsan Tilke. Xiaomi est suivi par deux autres constructeurs chinois, les concurrents Vivo et Oppo, qui ont également leurs bureaux européens à Düsseldorf.
Emplois en or
Pour le dérivé de Zhongguancun (Beijing Silicon Valley) Les choses pour Xiaomi vont bien. Le troisième trimestre 2020 a réussi à augmenter son chiffre d'affaires de 35% à 72 milliards de yuans (environ 9,3 milliards d'euros), avec des bénéfices nets atteignant 530 millions d'euros (+ 18 %).
Le logiciel Miui de l'entreprise compte 370 utilisateurs actifs par mois, 26% plus que l'an dernier. Dans le domaine des appareils en réseau, tels que les balais-robots, il était 290 millions d'utilisateurs actifs.
Une des principales raisons de la forte croissance de Xiaomi est la faiblesse du concurrent Huawei touchés par les sanctions américaines. Sur cette base, l'entreprise ne peut plus vendre de téléphones portables avec des services Google, comme des cartes ou youtube. Le manager de Xiaomi fait cependant valoir que le succès de son entreprise y est principalement dû. "Nous avons réussi à convaincre nos clients avec de bons produits" .
Cependant, Xiaomi n'est pas impliqué dans la guerre technologique qui fait rage entre les États-Unis et la Chine. À la mi-janvier, le département américain de la Défense, qui était encore sous administration Trump, a inscrit la société sur "opérations militaires sino-communistes"Et a appelé les investisseurs à vendre leurs actions d'ici novembre. Xiaomi intente une action en justice contre la décision américaine. La polémique a eu un impact direct sur le cours de l'action du constructeur chinois, qui a légèrement baissé.
Vaste gamme de produits
Il est à noter que contrairement à Huawei fabrique également des équipements pour les infrastructures critiques, telles que les réseaux mobiles, Xiaomi se concentre sur les appareils des utilisateurs finaux. Désormais, bien entendu, l'entreprise entend investir davantage en Allemagne dans d'autres domaines que la téléphonie mobile et élargir la gamme de produits proposés. Ceux-ci concernent principalement les appareils électroménagers en réseau, tels que les cuiseurs à riz, les balances et les drones, les sacs de voyage et les jouets pour enfants.
"De nombreux clients ne savent même pas combien de produits différents nous avons", déclare le directeur Chen Li. Xiaomi a déjà une boutique en ligne indépendante pour l'Allemagne. Parallèlement, elle coopère avec de grandes chaînes d'articles électriques et électroniques mais aussi avec des discounters, tels que Aldi.
La question de la protection des données personnelles a un rôle important pour l'entreprise, assure le directeur de l'entreprise en Allemagne. "Notre principe est de conserver les données sur le marché d'où elles proviennent. Nous stockons les données des utilisateurs européens dans l'UE en collaboration avec les principaux fournisseurs de services cloud tels qu'Amazon, Microsoft et Alibaba Cloud". L'entreprise a été la cible de critiques l'année dernière lorsqu'il est devenu connu que chaque page qui s'ouvre avec le navigateur Xiaomi est envoyée à son serveur. Alibaba en Chine. Un peu plus tard, l'entreprise a procédé à la mise à niveau du logiciel.
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